Важные сообщения
Недовольные авиапассажиры могут позвонить на горячую линию
Транспортные прокуроры ждут сигналов от дальневосточников.
Жители всех регионов Дальнего Востока, у которых есть претензии к обслуживанию в аэропортах и на борту самолётов, могут сообщить об этом работникам транспортной прокуратуры. Они отвечают на звонки даже в тех населённых пунктах, где нет авиасообщения.
По стечению обстоятельств именно сегодня, в день гражданской авиации, работает горячая линия Дальневосточной транспортной прокуратуры по нарушениям законодательства о безопасности полётов. До 18 часов звонки принимает дежурный прокурор в Хабаровске - по телефону +7924-201-57-60, а также сотрудники ведомства в Комсомольске-на-Амуре, Ванино, Николаевске-на-Амуре, Владивостоке, Находке, Магадане, Анадыре, Нерюнгри, Тынде и Южно-Сахалинске.
Дежурный прокурор Юлия Марченко пояснила: «Нас интересуют, в принципе, любые сигналы о нарушении закона от потребителей услуг и самих работников авиации - информация, которая может быть использована при планировании проверок. Чаще всего нам жалуются на задержки рейсов. Сейчас это связано преимущественно с сезонностью: на Дальнем Востоке есть регионы, где погода часто меняется, снегопады, и это приводит к задержке, отмене рейсов. В каждом случае надо разбираться, в чём была причина задержки: если погодные условия, над которыми авиакомпания не властна, это одно. В таких случаях перевозчику остаётся только обеспечивать права граждан - предоставлять питьё и горячее питание, в зависимости от того, насколько задержка. Если возникла неполадка на воздушном судне, то, в принципе, тоже ничто не мешает авиакомпании заменить рейс, пересадить людей на другой борт и осуществить рейс, на который были приобретены билеты. Разбираемся, смотрим, есть вина авиакомпании или нет. Бывает, что и через суд взыскиваем компенсацию за задержку рейсов».
Пресс-служба Дальневосточной транспортной прокуратуры опубликовала номера телефонов для сегодняшних звонков:
Хабаровская транспортная прокуратура: (4212) 38-94-01
Ванинская транспортная прокуратура: (42137) 7-56-15
Николаевская-на-Амуре транспортная прокуратура: (42135) 2-43-26
Комсомольская-на-Амуре транспортная прокуратура: (4217) 54-57-70
Биробиджанская транспортная прокуратура в ЕАО: (42622) 4-59-26
Камчатская транспортная прокуратура в Петропавловске-Камчатском: (4152) 26-33-61
Магаданская транспортная прокуратура в Магадане: (4132) 62-99-34 и заместитель магаданского транспортного прокурора в городе Анадыре Чукотского автономного округа (42722) 60-089
Приморская транспортная прокуратура во Владивостоке: (423) 241-28-67
Находкинская транспортная прокуратура: (4236) 62-67-42
Нерюнгринская транспортная прокуратура (Якутия): (41147) 7-35-47
Сахалинская транспортная прокуратура в Южно-Сахалинске: (4242) 42-44-14
Тындинская транспортная прокуратура (Амурская область): (41656) 4-20-45
Кроме того, информацию можно оставить в интернет-приёмной на сайте www.dvtp.ru.
Источник:vostokmedia.com
Опрос
ОБСУЖДАЕМОЕ
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
АКТУАЛЬНО
Региональные СМИ
|
|