Что делать если с "пластиком" произошёл непредвиденный случай, рассказывает DEITA.RU.
В Сети можно встретить массу рассказов о том, с какими наиболее неприятными и частыми проблемами сталкиваются владельцы банковских карт. Сайт banki.ru выпустил рекомендации, что нужно делать в таких ситуациях.
В банкомате застряли деньги
Вариантов тут масса: после ввода пин-кода деньги списались с карты, но не вылезли из банкомата или вы не успели их забрать, когда они появились, или ещё по какой-то причине. Здесь главное не паниковать и постараться не отходить от машины в ближайшее время. Всегда есть шанс, что она "отвиснет" и всё-таки выдаст вам ваши деньги.
Если же этого не произошло, что, в случае если это происходит в отделении банка, обратитесь к специалистам, которые попросят вас написать соответствующее заявление, а если это случилось где-то в другом месте, то лучше сразу же позвонить по телефону, который указан на каждом банкомате и следовать инструкциям.
Отправили деньги по ошибке
Или отправили их не тому человеку. Если вы быстро это обнаружите и обратитесь в банк, то у вас будет небольшая возможность их вернуть в случае если они ещё не были зачислены на карту того, кому вы их отправили.
Кроме этого, если вы знаете контакты своего визави, то можете договориться с ним полюбовно о возврате.
Отозвали лицензию у банка
Если у банка отозвана лицензия или он полностью закрыл отделения, нужно обращаться в Агентства по страхованию вкладов, которое в течение нескольких недель вернет ваши деньги через банки-агенты.
Если сумма вкладов и счетов не превышала 1,4 миллиона рублей и банк является участником программы страхования вкладов, то всё, что нужно вам сделать — прийти с паспортом в выбранный агентством банк и заполнить заявление о получении страховки.
|