Ростуризм предлагает гражданам РФ, которые приобрели путевки в Турцию на майские праздники (теперь бесполезные после запрета полетов) обменять их на путешествия внутри России, сообщает ИА DEITA.RU.
Сделать это можно только по согласованию с оператором (которых призвали оказать содействие россиянам в переносе туров или изменении направления).
У россиян также сохраняется возможность вернуть деньги за тур в полном объеме. По закону туроператор обязан возвращать клиенту полную стоимость тура в том случае, если он отменяется в связи с объявлением угрозы для жизни и здоровья. Очевидно, вспышка COVID является такой угрозой.
Тем не менее, в интернете встречаются отзывы россиян, которым туроператоры отказываются возвращать деньги, сославшись на то, что Роспотребнадзор не опубликовал юридического заявления. На самом деле 13 апреля он его опубликовал.
Напомним, Россия ограничила авиасообщение с Турцией с 15 апреля по 1 июня из-за резкого роста (более чем на 600%) заболеваемости коронавирусом за последние недели.
|