Одна квитанция – два поставщика: как читать единую квитанцию за электричество и тепло

При оплате важно помнить, что каждую из услуг нужно оплачивать по своему штрих-коду и реквизитам.


В начале октября жители Владивостока, Артёма, Партизанска, пгт. Лучегорска начали получать от энергетиков объединенную квитанцию за услуги тепло— и электроснабжения. В ней отражены реквизиты двух компаний: поставщика тепла и горячей воды АО "Дальневосточная генерирующая компания" и гарантирующего поставщика электроэнергии ПАО "Дальневосточная энергетическая компания". При оплате квитанции потребителям важно помнить, что каждую из услуг нужно оплачивать по своему штрих-коду и реквизитам, сообщает ИА PrimaMedia.


Функции расчетного центра по двум видам энергетических ресурсов (тепло— и электроэнергии) как по физическим, так и юридическим лицам с октября 2018 года выполняет ПАО "Дальневосточная энергетическая компания". Очное обслуживание клиентов, предоставление консультаций по начислениям и оплатам, выдача справок и заключение договоров теплоснабжения теперь ведется в офисах ПАО "ДЭК". Список клиентских офисов ПАО "ДЭК" и АО "ДГК" по каждой территории можно найти на сайте ДЭК в разделе "Физическим лицам – Расчеты за тепловую энергию и горячее водоснабжение".


Как читать единую квитанцию?


При создании формата квитанции энергетики постарались разместить в нем всю информацию, необходимую для понимания клиентами того, из чего складывается плата за каждую коммунальную услугу.


Единый платёжный документ содержит несколько блоков.


В верхнем (информационном) блоке указаны сведения об индивидуальных приборах учета электрической энергии и горячей воды, сроках их поверки, текущих и предыдущих показаниях. Здесь же приведена сводная ведомость по поставщикам, указаны реквизиты лицевых счетов плательщика (их два, и они остались прежними для каждого вида ресурса), суммы начислений и задолженности за каждый коммунальный ресурс и пени за просрочку платежей.


Второй блок информации содержит данные для оплаты. При расчете за услуги клиентам важно помнить, что в таблице указаны реквизиты двух компаний: АО "Дальневосточная генерирующая компания" и ПАО "Дальневосточная энергетическая компания". Каждую из услуг нужно оплачивать по своему штрих-коду и реквизитам. Таким образом, средства, оплачиваемые клиентами, продолжат напрямую поступать непосредственно в адрес поставщиков.


Для удобства клиентов информация разделена на две таблицы:


1. АО "ДГК". Расчет размера платы за тепловую энергию.


В первой таблице отражена сумма к оплате за услуги АО "ДГК" (отопление и горячая вода) с указанием периода, за который произведены начисления. Приведена информация о тарифах, объемах потребления и способах его расчета, нормативах, перерасчетах. Штрих-код и QR-код, по которым можно быстро оплатить тепловую энергию, расположены здесь же.


2. ПАО "ДЭК". Расчет размера платы за электроэнергию.


Сумма к оплате услуг ПАО "ДЭК" (электроснабжение) с соответствующей расшифровкой, штрих-код и QR-код для оплаты электроэнергии находятся во второй таблице. Здесь же рассчитана плата за электроэнергию, потребленную на содержание общедомового имущества


В нижней части блока отдельно отражена информация по перерасчетам за услуги. В случае наличия оснований для перерасчета здесь будет указана причина перерасчета (основание) по каждой услуге и сумма, на которую он произведен.


В самой нижней части квитанции потребители смогут найти необходимые телефоны и адреса для обращений, а также телефон своего агента и контакты для передачи показаний приборов учета.


Сроки и способы оплаты энергоресурсов для удобства граждан сохранены. Без комиссии оплатить счета можно как в офисах ПАО "ДЭК", так и в кассах и терминалах Сбербанка, в системе Сбербанк Онлайн, в почтовых отделениях и других коммерческих банках, на сайте ПАО "ДЭК".


Источник




Комментарии (0)



Нет комментариев




Новое сообщение
Предварительный просмотр
Имя*:
 
* Поля обязательные к заполнению

Опрос

Ограничения выдачи виз в США изменили ваши планы?



ОБСУЖДАЕМОЕ











АКТУАЛЬНО






СМИ России

                                                                                                                                                                                 
    




Региональные СМИ

                            





О нас   ||   Контакты   ||   Размещение рекламы   ||   Прислать новость
При перепечатке либо ином использовании материалов с сайта ria-primorye.ru гиперссылка на источник обязательна.
Работает на: Amiro CMS