«Я уже не знаю, куда жаловаться!» — самые частые обращения владивостокцев за помощью (ПАМЯТКА)

Украли ливневку или люк, рухнула подпорная стена, подозрительный предмет во дворе, у побережья разлился мазут, в соседней квартире бушует наркопритон — жители Владивостока часто становятся свидетелями подобных инцидентов. Однако большинство совсем не знает, кому следует об этом сообщать. VL.ru предлагает краткое руководство о том, куда позвонить, чтобы рассказать о происшествии, подозрительном предмете или же бездействии обслуживающих организаций.

Не вывозят мусор со двора

Нередко жители Владивостока сообщают о горах мусора во дворах, а также о нежелании управляющих компаний и ТСЖ убирать территорию.

В этом случае горожане могут обратиться в администрацию города по поводу проведения проверки. Сделать это можно через интернет-приемную или же позвонить по телефону в свое административно-территориальное управление.

Номера телефонов:

Ленинский район — 8 (423)261-42-45;

Первомайский район — 8 (423) 227-35-30;

Первореченский район — 8 (423)261 43-44;

Советский район — 8 (423)261-43-09;

Советский район (п. Трудовое) — 8 (423) 238-06-95/238-06-95.

Фрунзенский район — 8 (423) 261— 44-62.

По указанному адресу мэрия обязана направить специалистов административно-территориального управления района. Инженеры и инспекторы составят протоколы согласно ст. 7.21 закона 44 КЗ. После этого уже будет выноситься соответствующее решение.

К слову, за несвоевременный вывоз мусора должностным лицам обслуживающих организаций может грозить штраф от пяти до десяти тысяч рублей, а юридическим — от 50 тыс. до 80 тыс. рублей.

Украденные люки и ливневки

Довольно часто в разных районах города можно заметить отсутствие люков и ливневок. Местным жителям следует учитывать, что первые технические объекты могут относиться как системе канализации, так и могут быть, к примеру, колодцами связи, которые обслуживают совершенно разные организации. Горожанам следует знать, если люк или решетка «пропала» на придомовой территории, необходимо обращаться в управляющую компанию того района, на территории которого отсутствует конструкция.

В случае, когда люки и решетки ливневой канализации отсутствуют на тротуаре и проезжей части, стоит обращаться в интернет-приемную или же звонить по телефону в свое административно-территориальное управление.

Номера телефонов:

Ленинский район — 2 614-245;

Первомайский район — 2-27-35-30;

Первореченский район — 2-614-344;

Советский район — 2614-309;

Советский район (п. Трудовое) — 2-38-06-95/2-38-06-95.

Фрунзенский район — 2614-462.

При этом в пресс-службе мэрии советуют отправлять именно электронное обращение, так как будет гарантия, что специалисты ответят в течение 30 дней.

Разлив нефтепродуктов

Ставшая уже традиционной проблема для приморской столицы — загрязнение акватории нефтепродуктами. Самыми «громкими» за последние четыре месяца стали выбросы мазута в бухтах Золотой Рог, Федорова и Аякс.

При обнаружении разливов нефти горожанам стоит обращаться в «Единую дежурную диспетчерскую службу города Владивостока» по телефону: 8 (423) 2-222-333. ЧП в крае регистрируют сотрудники МЧС — телефон во Владивостоке: 8 (423) 239-99-99, единый бесплатный номер пожарных и спасателей: 010.

Также можно позвонить в Тихоокеанское морское управление Росприроднадзора по телефонам: +7 (914) 736-17-96 / 8 (423) 240-78-08.

Мертвые животные

Также нередко горожане замечают мертвых морских животных, найденных на побережье. В редакцию VL.ru сообщали о погибшей ларге, детеныше морской свиньи, а также утонувшем пятнистом олене. При этом все горожане задавались вопросом «Куда нужно звонить?».

Подобными случаями и уборкой животных на побережье в Приморье занимаются специалисты Росприроднадзора. Об этом корреспонденту VL.ru сообщили в ведомстве.

В случае обнаружения мертвых животных в береговой зоне следует звонить по телефонам: +7 (914) 736-17-96, 8 (423) 240-78-08.

Подпорные стены

Участились во Владивостоке и случаи обрушения подпорных стен. По словам специалистов, в последнее время подобные инциденты происходят из-за непогоды и ветхого состояния конструкций.

Если же подпорная стена, находящаяся в аварийном состоянии, расположена на придомовой территории, стоит звонить в управляющую компанию, в ведении которой находится конструкция.

Большинство подпорных стен в черте города, расположенных возле городских дорог, обслуживают городские власти, однако часть из них до сих пор не принята в муниципальную собственность. В связи с этим городские власти рекомендуют горожанам сообщать об аварийном состоянии конструкций в административно-территориальное управление того района, где установлены подпорные блоки.

Номера телефонов:

Ленинский район — 8 (423) 261-42-45;

Первомайский район — 8 (423) 227-35-30;

Первореченский район — 8 (423) 261-43-44;

Советский район — 8 (423) 261-43-09;

Советский район (п. Трудовое) — 8 (423) 238-06-95/238-06-95.

Фрунзенский район — 8 (423) 261 -44-62.

Нарушение ПДД

Свидетелями нарушений правил дорожного движения становятся сотни жителей приморской столицы. Пренебрегают ПДД все — от водителей автобусов и машин до пешеходов.

Если случилось, что вы стали очевидцем ДТП, то можете сообщить об этом в краевое управление ГИБДД. Это можно сделать, позвонив по телефону 8(423) 240-10-00. Еще один вариант — отправить специальное обращение, заполнив анкеты на сайте ведомства.

Кроме того, о нарушениях водителями автобусов правил дорожного движения можно сообщать в управление администрации Владивостока, отправив СМС на короткий номер 25125. Сообщения пассажиров по этому поводу также принимаются в управлении транспорта по адресу: Прапорщика Комарова, 31а или по телефону 8 (423) 261-43-34.

Шумят соседи

Неоднократно в редакцию VL.ru поступали и сообщения о шумящих соседях, а также о ночном строительстве за окном. В своих обращениях горожане жаловались, что им мешают спать, но они не знают, кому звонить и сообщать о шуме в неположенное время.

В случае, если после 23.00 соседи шумят и нарушают покой, следует обратиться в полицию.

Телефоны участковых Владивостока:

Отдел полиции № 1 (Ленинский) 8 (423) 226-71-71, 249-09-22.

Отдел полиции № 2 (Первомайский) 8 (423) 227-40-26, 227-65-63.

Отдел полиции № 3 (Первореченский) 8 (423)240-38-65, 249-08-42.

Отдел полиции № 4 (Фрунзенский) 8 (423) 241-39-23, 249-09-26.

Отдел полиции № 5 (Советский) 8 (423) 232-05-26, 249-09-25.

Отдел полиции № 6 (Океанский) 8 (423) 238-80-03.

Телефон доверия УМВД России Владивостока: 8 (423) 265-52-99.

Полиция: 020.

Автомобиль забрали на шрафстоянку

Машину на ваших глазах забирают на штрафстоянку? Не стоит теряться в этой ситуации. Нужно смело подойти и предъявить документы сотрудникам полиции, чтобы авто сняли с эвакуатора (не исключено, что машину отдадут без проблем и без штрафа).

Как сообщили в пресс-службе ГАИ по Владивостоку, при обнаружении отсутствия автомобиля стоит сразу звонить в дежурную часть ГИБДД города (Фонтанная, 10) по телефону 8 (42 3) 249-09-21. Инспектор должен подтвердить, что авто с указанным госномером действительно было эвакуировано, и сообщить адрес штрафстоянки.

Затем владельцу машины необходимо явиться в дежурную часть ГИБДД на Фонтанной, 10, предъявить инспектору СОР, страховое свидетельство на машину и водительское удостоверение. Только после этого можно будет оплатить штраф и получить разрешение для того, чтобы забрать свое транспортное средство со штрафстоянки.

Домашнее/детское насилие

Нередко в квартирах жилых домов происходят бытовые ссоры, во время которых страдают взрослые и дети. Зачастую потерпевшие даже не знают, куда следует обращаться по факту домашнего насилия.

Горожанам следует знать, что в первую очередь этими вопросами занимаются органы полиции. В пресс-службе краевого УМВД уточнили, что о случаях физического, психологического и сексуального насилия следует звонить по следующим телефонам: 02, 020, 8 (423) 249-04-91.

Также подобными вопросами занимается и Следственный комитет по Приморскому краю. Круглосуточно работает телефонная линия «Ребенок в опасности», на которую могут позвонить как родители, так и ребенок, и сообщить о совершении противоправного деяния. Тел. +7 (914) 972-38-47 или 123.

Наркопритон по соседству

В соседней квартире расположен наркопритон — еще одна проблемная ситуация, с которой могут столкнуться горожане. До недавнего времени проблемами наркотиков занимались сотрудники УФСКН, однако в связи с упразднением ведомства соответствующие функции были переданы полиции.

В пресс-службе УМВД по Приморскому краю уточнили, что в случае, когда есть подозрения, что в квартире соседей расположен наркопритон или же сосед употребляет запрещенные вещества, нужно звонить в дежурную часть УМВД по ПК по номерам +7 (423) 249-04-91, 02, 020.

В ведомстве не уточнили, в какие сроки стражи порядка обязаны наведаться к проблемному соседу. В пресс-службе лишь сообщили два возможных варианта: в первом случае в ближайшие дни с проверкой прибудет участковый, в другом — хозяина потенциального наркопритона возьмут в оперативную разработку, в частности оперативники будут отслеживать всех, кто посещает квартиру проблемного соседа.

Черные лесорубы

Бывают и ситуации, когда жители города и края становятся свидетелями вырубки лесов. Далеко не все случаи являются нарушениями закона, однако нередко ценные породы деревьев вырубают в регионе без разрешения.

В связи с этим краевая полиция рекомендует сообщать обо всех случаях незаконной вырубки по телефонам: +7(423) 249-04-91, 02, 020. Cроки проверки не уточняются.

Незаконная придомовая парковка

Каждую ночь во дворах жилых домов в разных районах города работают нелегальные парковки. Причем из года в год незаконных стоянок становится все больше.

Взимание платы на нелегальных автостоянках является нарушением закона и не гарантирует сохранности личного автотранспорта. О фактах организации незаконных парковок жителям краевой столицы предлагают сообщать в органы внутренних дел по телефону 02 (для мобильных телефонов 020).

Телефоны дежурных частей отделов полиции УМВД России по городу Владивостоку:

Отдел полиции № 1 (Ленинский район) 226-71-71.

Отдел полиции № 2 (Первомайский район) 227-65-63.

Отдел полиции № 3 (Первореченский район) 240-38-65.

Отдел полиции № 4 (Фрунзенский район) 249-09-26.

Отдел полиции № 5 (Советский район) 232-05-26.

Отдел полиции № 6 (Океанский) 238-80-03.

Отдел полиции № 9 (о. Русский) 249-09-27.

Угрозы коллекторов

Еще одна довольно актуальная тема в нынешнее время — угрозы коллекторов. В первую очередь нужно грамотно отреагировать на угрозы коллекторов, а также разобраться в том, о каком кредите именно идет речь.

Если коллекторы угрожают вам и/или вашим родственникам, то нужно обязательно ставить в известность органы полиции. При этом нужно рассказать все факты, связанные с этими угрозами.

В случае, если коллекторы угрожают по телефону, можно сделать запись разговора и стенограмму (расшифровку) этой записи. Последнюю можно приложить к заявлению.

Номера телефонов: +7 (423) 249-04-91, 02, 020.

Незаконная стройка

На озелененном участке начали устанавливать забор для стройки, а законно ли строительство, неизвестно — еще одна распространенная ситуация, с которой периодически сталкивают горожане.

Бывают случаи, когда никакого разрешения на строительные работы нет, участок в собственность не оформлен, а рабочие отказываются называть организацию, ответственную за работы.

Ознакомиться с полным перечнем разрешений на строительство в черте города можно на сайте администрации города.

Если же участка, на котором в данный момент ведутся строительные работы, нет в списке, можно обратиться в администрацию города через интернет-приемную или же позвонить по телефону в свое административно-территориальное управление:

Ленинский район — 8 (423)261-42-45;

Первомайский район — 8 (423) 227-35-30;

Первореченский район — 8 (423)261 43-44;

Советский район — 8 (423)261-43-09;

Советский район (п. Трудовое) — 8 (423) 238-06-95/238-06-95.

Фрунзенский район — 8 (423) 261— 44-62.

При отправлении заявки необходимо указать точный адрес участка, где идет стройка, вдобавок можно приложить фотографии.

Также горожанам рекомендуют обратиться в Управление Росреестра по Приморскому краю. Ведомство обязано отреагировать на сообщения о незаконном строительстве. Адрес: Посьетская, 48. Телефон: 8 (4232)41-34-13. E-mail: 25_upr@rosreestr.ru.

Проверками сообщений о крупных стройках занимается Инспекция регионального строительного надзора и контроля в области долевого строительства по Приморскому краю. С ведомством можно связаться по следующим телефонам: 8 (4234) 328-425; 8 (4234) 329-422.

В случаях, когда ведомства и службы не выполняют свои надлежащие обязанности и не реагируют на обращения граждан, всегда можно сообщить на cайт города VL.ru. Это можно сделать, написав сообщение по WhatsApp на номер +7 (924) 242-77-33, а также на электронный адрес lenta@vl.ru.

Источник: newsvl.ru